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到着時の死亡保障はありますか?
到着時点で死亡等の場合には袋を開封する前に連絡してください。
インターネットショップ以外でも注文できますか?
電話注文も承っております.(090-5924-9619)にご連絡ください。
また、店頭販売もしていますので、近くまでお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
注文のキャンセルはできますか?
以下の場合、発送の準備に入っている可能性がありますのでキャンセル出来ません。
1.お支払い方法が代金引換、先払いで配達日のご指定がない場合
2.配達希望日がご注文日より3日後の場合(例:15日注文→18日着)
上記以外のキャンセルはできますが配達希望日の3日前(例:15日着希望→12日)までに限らせていただきます。
お問い合わせより、お客様名、注文番号、すべての注文のキャンセルと記入しご連絡下さい。
お電話(090-5924-9619)からでも結構です。
商品や配達日時などの変更はできますか?
配達日時の変更・ご注文内容の変更は、ご注文日の翌日までに限らせていただきます。
お電話(090-5924-9619)または、お問い合わせよりご連絡下さい。
商品代金以外の必要な料金は?
総額10,000円以上のご購入で送料無料になります。
総額10,00円未満の場合、送料は全国一律1,500円になります。
お支払方法が銀行振込の場合、振込手数料がかかります。
お支払方法が代金引換(着払い)の場合、10,000円未満の手数料は324円かかります。